Lunabet Casino: Przed weryfikacją wypłata czeka, po niej nie
Sprawdzenie to wymóg licencji MGA przeciw praniu pieniędzy, a kończymy je zwykle w 13 godzin od wysłania kompletu dokumentów.
Co zyskujesz dzięki sprawdzeniu konta
W Lunabet Casino sprawdzenie prowadzi Malta Gaming Authority, więc zasady znamy z góry i mówimy o nich wprost.
Kto sprawdza
Licencja
Czas kontroli
Najpóźniej
Kontakt
Minimalny wiek
Gdy szukasz miejsca na pliki
Po zalogowaniu zajrzyj do sekcji dokumentów w swoim profilu. Sprawdź, czy dane z rejestracji zgadzają się z dokumentem, który zamierzasz pokazać.
Dobre światło na dokumencie
Sfotografuj dowód osobisty w całości, w dobrym świetle, bez odblasków i zasłoniętych rogów. Wystarczy jeden wyraźny kadr, ale wszystkie cztery narożniki muszą być widoczne.
Adres widoczny jak na dłoni
Do potwierdzenia adresu użyj rachunku lub innego dokumentu z Twoim imieniem, nazwiskiem i adresem. Data musi być świeża, a skan czytelny.
Ile czeka się na wynik?
Po wysłaniu plików nic nie rób i sprawdzaj skrzynkę. Kontrola zajmuje do 13 godzin, a przy niejasnościach napisz na [email protected].
Przed kontrolą i po niej: te same papiery
Ta tabela rozstrzyga, który dokument odpowiada za co i co musi być na nim widoczne.
Kontrola źródła środków w Lunabet Casino
Gdy pieniądze na koncie rosną, licencja Malta Gaming Authority zobowiązuje nas do sprawdzenia ich pochodzenia. To rutynowy element walki z praniem pieniędzy, ten sam dla każdego gracza, a nie sygnał, że komuś nie wierzymy.
Dokumenty dobieramy do Twojej sytuacji, więc zwykle wystarczy jeden z nich.
- wyciąg z rachunku bankowego
- umowa o pracę lub zaświadczenie o zarobkach
- PIT za poprzedni rok
- zrzut z portfela elektronicznego
- potwierdzenie źródła oszczędności
Dlaczego mój dokument wraca?
Zdejmujemy niepewność, gdy dokument wraca z uwagą i nie wiadomo, co zmienić.
Cała ramka w kadrze
Stary dokument, nowe zdjęcie
Wybierz świeży rachunek
Zgodność z profilem
Co dzieje się z wysłanymi dokumentami
Gdy zastanawiasz się nad bezpieczeństwem pliku. Twoje zdjęcia i skany podróżują do nas przez TLS 1.3 encryption, więc połączenie jest szyfrowane na całej drodze. Nikt postronny nie wgląda w przesyłkę, a plik dociera do nas dokładnie taki, jaki go wysłałeś.
Więcej osób przy koncie, mniej przy plikach. Do plików zagląda wyłącznie zespół weryfikacji Lunabet Casino, nie dział gier czy marketingu. Reszta firmy pracuje na Twoim koncie bez podglądu w skany, a dostępy są rozdzielone według zadań.
Sprawdzenie tożsamości zamiast domysłów. Licencja MGA/B2C/749/2013 wyznacza zakres kontroli, więc dokumenty służą tylko do potwierdzenia tożsamości i adresu. Nie wykorzystujemy ich do niczego innego, a pytań o pochodzenie środków nie traktuj jako zarzutu.
Wypłata bez czekania
Licencja wymaga potwierdzenia tożsamości najpóźniej przy pierwszej wypłacie, dlatego prosimy wtedy o dowód osobisty i zdjęcie z dokumentem w ręku.
Zmieniasz metodę? Doślij zrzut
Nowa metoda płatności to nowa droga pieniędzy, więc prosimy o zrzut ekranu z portfela elektronicznego albo inny dowód, że rachunek należy do Ciebie.
Po co pytacie przy limicie?
Podniesienie limitu depozytów zwiększa skalę wpłat, a licencja każe nam wtedy sprawdzić, czy pochodzą z legalnego źródła.