Lunabet Casino
Trzy filary kontroli

Ustaw własne granice w Lunabet Casino

Grasz tylko od 18 lat, a limity depozytów, zakładów, czasu sesji, przerwa i samowykluczenie czekają w każdym koncie.

Bezpieczna podstawa

Spokój w czterech punktach

Lunabet Casino prowadzi grę na licencji maltańskiej i trzyma numer kontaktowy pod ręką.

Parametr
Wartość
Minimalny wiek
18+
Licencja
MGA/B2C/749/2013
Telefon Zaufania
801 889 880
Kontakt w sprawie limitów
Masz to już teraz

Narzędzia, które czekają w Twoim koncie

Po lekturze będziesz wiedzieć, który przycisk włączyć, zanim usiądziesz do gry.

Wyznacz kwotę wpłat

Limit depozytów wyznacza najwyższą kwotę, jaką wpłacisz w danym okresie. Włącz go na starcie, jeszcze przed pierwszą wpłatą, gdy chcesz mieć budżet pod kontrolą.

Zyskujesz spokojną stawkę

Limit zakładów ogranicza wysokość pojedynczych stawek w grach. Przydaje się, gdy zależy Ci na stałej, przewidywalnej stawce przez całą sesję.

Kiedy kończy się moja sesja?

Limit czasowy sesji odmierzasz minutami spędzonymi w grze i dostajesz sygnał, kiedy czas mija. Włącz go, jeśli łatwo tracisz rachubę czasu przy ekranie.

Krótka pauza od konta

Przerwa w grze zatrzymuje dostęp do konta na wybrany czas, a po jej końcu wracasz bez dodatkowych kroków. Sięgnij po nią, gdy chcesz ochłonąć po serii gorszych sesji.

Trwałe odcięcie od zakładów

Samowykluczenie zamyka grę na dłużej i jest ustawiane w koncie kasyna, bo w Polsce nie ma krajowego rejestru wykluczeń. Wybierz je, gdy chcesz definitywnie odciąć się od zakładów.
Spokojne ustawienie
1

Sprawdź dane, potem limity

Wejdź do ustawień swojego konta i sprawdź, czy dane profilu są aktualne. Wszystko znajdziesz w jednym miejscu, bez kontaktu z konsultantem.

2

Co kryje sekcja limitów?

Odszukaj sekcję limitów i przejrzyj dostępne opcje. Zobaczysz tam depozyty, zakłady, czas sesji, przerwę oraz samowykluczenie.

3

Kwota na rozrywkę, nie na zysk

Wybierz rodzaj limitu pasujący do Twojej sytuacji i podaj wartość. Zastanów się nad kwotą, którą naprawdę możesz przeznaczyć na rozrywkę.

4

Potwierdź i sprawdź wpis

Zatwierdź zmianę i wróć do sekcji, aby upewnić się, że limit widnieje w koncie. Sprawdź, czy wartość zgadza się z tym, co wybrałeś.

Chwila refleksji

Spokój, który odzyskujesz na czas

Zauważ znaki wcześnie, zanim gra przestanie być rozrywką. Wtedy wystarczy ustawić limit w koncie albo włączyć przerwę. Te dwa kroki dają Ci czas na oddech i decyzję bez presji.

Sprawdź, czy któryś z tych opisów pasuje do ostatnich tygodni.

  • Grasz dłużej, niż wcześniej planowałeś
  • Wpłata idzie szybciej niż rozmowa o niej
  • Po sesji czujesz napięcie zamiast spokoju
  • Ukrywasz grę przed bliskimi
  • Grasz, żeby odzyskać wcześniejszą stratę
  • Wracasz do stołu mimo zmęczenia
  • Przesuwasz inne wydatki, by mieć na wpłatę
Gdy ciężko samemu

Krajowe wsparcie pod telefonem

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon państwowej agencji odpowiada codziennie między 17:00 a 22:00. Porozmawiasz o swojej grze albo o grze bliskiej osoby; rozmowa jest poufna, a połączenie płatne według taryfy operatora. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Wspólnota samopomocowa działa bezpłatnie i skupia osoby, które chcą przestać grać. Bliscy również znajdą tam wsparcie; wystarczy przyjść na spotkanie i posłuchać, bez opłat. anonimowihazardzisci.org

Zyskujesz czas, którego nie oddasz grze

Kilka dni oddechu. Przerwa w grze to krótki oddech: blokuje dostęp do gier na wybrany przez Ciebie czas, od kilku godzin do kilku dni. Włączasz ją w ustawieniach konta, a po jej zakończeniu konto wraca do zwykłego działania.

Zamknięte na miesiące, nie na chwilę. Samowykluczenie zamyka dostęp do konta na długi okres, liczony w miesiącach, i nie da się go skrócić. Uruchamiasz je w panelu konta; do końca wybranego okresu nie zagrasz, a decyzja pozostaje w mocy.

Gdzie wykluczyć się w Polsce? W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc miejsce wykluczenia to Twoje konto w kasynie. Ustawiasz je samodzielnie, a dodatkowe wsparcie znajdziesz w telefonicznej pomocy dla osób z trudnościami z hazardem.

Pięć krótkich odpowiedzi

Jasne zasady, mniej niepewności

01Ile trwa przerwa w grze i od kiedy znowu zagram?+
Przerwa blokuje dostęp do konta na wybrany przez Ciebie czas i nie da się jej skrócić. Granie wraca dopiero po jej zakończeniu, więc warto wybrać okres, który naprawdę daje odpoczynek. Twoje środki czekają na koncie do momentu, w którym blokada minie.
02Czy limity ustawię w telefonie tak samo jak na komputerze?+
Tak, w wersji mobilnej otwierasz tę samą sekcję ustawień konta co na komputerze. Lista limitów, ich wartości i potwierdzenia wyglądają identycznie, bo obsługuje je jedno konto. Wystarczy zalogować się przez telefon i przejść do części poświęconej grze odpowiedzialnej.
03Skąd wiadomo, że mam ukończone 18 lat?+
Próg wieku wynosi 18 lat i konto może założyć wyłącznie osoba pełnoletnia. Dlatego przy weryfikacji prosimy o dokument ze zdjęciem, na przykład dowód osobisty, który potwierdza Twoje dane. Ten krok chroni też Ciebie, gdy ktoś obcy próbuje użyć Twoich danych.
04Jak zrezygnować z konta na dobre i gdzie to zgłosić?+
Napisz wiadomość na [email protected] i poproś o trwałe zamknięcie konta. Obsługa potwierdzi zgłoszenie i wyjaśni, co dzieje się ze środkami na koncie. Zamknięcie różni się od przerwy tym, że kończy dostęp bez daty powrotu.
05Czy samowykluczenie można odwołać wcześniej?+
Nie, samowykluczenie trwa przez cały wybrany okres i nie kończy się przed czasem. Taki wybór ma sens tylko wtedy, gdy naprawdę chcesz dłuższej przerwy od gry. Po upływie terminu dostęp wraca automatycznie, a wcześniejsze prośby o skrócenie nie są uwzględniane.